Etsi lähetysvahvistus sähköpostista ja roskapostikansiosta. Avaa siinä oleva seurantalinkki, jos sellainen on toimitettu. Kuljetusyhtiön seuranta kertoo viimeisimmän rekisteröidyn tapahtuman; tietojen päivittymisessä voi olla viivettä.
Jos seuranta ei etene tai toimitus näyttää poikkeavalta, lähetä tilausnumero ja seurantanumero osoitteeseen kontakt@vipra.dk. Mainitse vipra.fi. Jos noutoaika on päättynyt, ota yhteyttä ennen uutta tilausta, jotta palautuvan paketin tilanne voidaan selvittää.